Anita

Acesso antecipado · Agentes de IA para voz, WhatsApp e chat

Agentes de IA que falam, escrevem e trabalham para o seu negócio.

A Anita atende ligações telefônicas, mensagens e áudios do WhatsApp e o chat do seu site com agentes treinados com as suas próprias informações. Crie um no navegador, teste e conecte os canais que seus clientes já usam.

Sem cartão de crédito. O plano gratuito não expira.

O painel da Anita com a atividade de conversas, ligações e WhatsApp

As conversas são simuladas, apenas para ilustração. O painel é exibido com dados de exemplo.

Todas as formas de contato dos seus clientes, atendidas por um único agente

São experiências diferentes, não um recurso com cinco nomes. A Anita oferece suporte a cada uma delas, e você decide quais ativar.

  • Ligações telefônicas

    Um número de telefone real atendido pelo seu agente com voz natural. Quem liga agenda, pergunta e é transferido para uma pessoa quando necessário.

    Planos pagos
  • Mensagens de WhatsApp

    Conversas por texto no seu número do WhatsApp Business, respondidas na hora com o seu próprio conhecimento.

    Cota gratuita
  • Áudios do WhatsApp

    O cliente envia uma mensagem de voz gravada. A Anita transcreve, entende o pedido e responde por texto.

    Cota gratuita
  • Chamadas de voz do WhatsApp

    Chamadas de voz ao vivo para o seu número do WhatsApp, atendidas pelo mesmo agente. Diferentes das ligações telefônicas comuns.

    Requer número conectado
  • Chat do site

    Um widget de chat no seu site, com um botão opcional de chamada de voz nos planos que incluem minutos.

    Grátis

Também disponível nos planos compatíveis: e-mail, Facebook Messenger e mensagens diretas do Instagram.

Experimente a Anita antes de se cadastrar

Três canais, um único agente. Escolha um canal e interaja com ele. Cada demo está marcada como simulada ou gravada; nada aqui finge ser ao vivo.

Simulado

Um agente de voz que atende o telefone

Esta simulação mostra a mesma interface de chamada que a Anita usa quando você testa um agente no navegador. O diálogo é roteirizado e roda sem áudio. Abaixo você pode ouvir gravações de ligações de demonstração reais.

Chamada simulada. Nenhum áudio é reproduzido e o microfone não é usado.

Anita · Recepção da clínica

Pronta

    Gravado

    Ouça ligações de demonstração gravadas

    Gravações reais de agentes de demonstração da Anita. Estas gravações estão em hebraico; ainda não há gravações em português, espanhol ou inglês.

    • Recepção da clínica · Confirmar, remarcar e cancelar consultas por telefone.

      0:00 / 0:00

      Não há transcrição disponível para esta gravação.

    • Suporte técnico · Entender o problema e encaminhar para a equipe certa.

      0:00 / 0:00

      Não há transcrição disponível para esta gravação.

    • Ligação de vendas · Um novo lead recebe a ligação enquanto o interesse ainda está quente.

      0:00 / 0:00

      Não há transcrição disponível para esta gravação.

    • Lembrete de consulta · Um lembrete ativo que confirma ou remarca.

      0:00 / 0:00

      Não há transcrição disponível para esta gravação.

    Uma plataforma completa, não apenas um bot

    Agentes, canais, conhecimento e conversas são gerenciados em um único painel. É com isso que você trabalha todos os dias.

    Captura de tela do painel da Anita: Painel

    Ligações, chats e atividade do WhatsApp em uma única visão, com o sentimento e os assuntos que os clientes mais perguntam.

    Painel da Anita exibido com dados de exemplo.

    • Histórico de conversas

      Transcrições e resumos de cada ligação, chat e conversa de WhatsApp.

    • Base de conhecimento

      Arquivos PDF, Word, Excel, CSV e de texto, além de páginas rastreadas do seu site.

    • Relatórios

      Sentimento e números principais, com relatórios programados por e-mail nos planos compatíveis.

    • Acesso da equipe

      Convide colegas como proprietário, administrador ou usuário.

    Do cadastro a um agente funcionando

    Sem código. Você cria e testa tudo no navegador.

    1. Captura de tela do painel da Anita: Crie o seu agente

      Crie o seu agente

      Cadastre-se e a Anita cria o seu primeiro agente. Dê a ele um nome, uma função e um idioma.

    2. Captura de tela do painel da Anita: Personalize

      Personalize

      Adicione o seu site e os seus documentos como conhecimento, defina o tom e as regras, e conecte agendas ou o seu CRM.

    3. Captura de tela do painel da Anita: Teste e conecte

      Teste e conecte

      Converse com ele ou faça uma chamada de voz pelo navegador no Channel Studio. Depois conecte o WhatsApp, o seu site e um número de telefone nos planos compatíveis.

    Feito para as conversas do dia a dia com os seus clientes

    Tarefas reais que o seu agente pode assumir desde o primeiro dia. Cada uma leva à demo correspondente.

    • Atendimento ao cliente

      Responda às perguntas mais comuns com os seus próprios documentos e o seu site, em qualquer canal.

      Teste na demo
    • Qualificação de leads

      Faça as perguntas certas, colete os dados e envie para HubSpot, Salesforce ou Zoho.

      Teste na demo
    • Agendamento de consultas

      Marque, remarque e cancele com agendas do Google, Outlook ou Calendly conectadas.

      Teste na demo
    • Ligações recebidas

      Atenda todas as ligações para o seu número, encaminhe ou anote um recado quando for preciso uma pessoa.

      Teste na demo
    • Dúvidas pelo WhatsApp

      Responda mensagens e áudios no seu número do WhatsApp Business.

      Teste na demo
    • Perguntas frequentes

      Horários, preços, endereços e políticas, respondidos de forma consistente sempre.

      Teste na demo
    • Conversas de vendas

      Explique os produtos, indique o próximo passo e passe os leads mais quentes para a sua equipe.

      Teste na demo

    Crie e gerencie agentes de IA para os seus clientes

    Para agências, consultores e especialistas em automação que configuram agentes para outras empresas.

    Comece grátis

    White label, preços para revenda e cobrança consolidada ainda não estão disponíveis.

    • Uma conta, várias organizações

      Você pode pertencer a várias organizações e alternar entre elas, assim cada cliente mantém os próprios agentes, conhecimento e canais.

    • Ambientes separados por cliente

      Cada organização tem os próprios agentes, histórico de conversas, equipe e plano.

    • Funções da equipe

      Convide a equipe do cliente como proprietário, administrador ou usuário, e mantenha a configuração nas suas mãos.

    • Configuração repetível

      O mesmo fluxo para cada cliente: criar o agente, adicionar conhecimento, testar no Channel Studio e conectar os canais.

    Comece grátis. Continue grátis pelo tempo que quiser.

    O plano gratuito não expira e não precisa de cartão de crédito. Veja exatamente o que ele inclui.

    Cartão de crédito
    Não é necessário
    Validade
    Nunca expira
    Agentes
    Um agente
    Crie o seu agente gratuito

    Faça upgrade quando quiser pelo painel. Os planos pagos adicionam agentes, números de telefone, minutos de chamada e cotas maiores.

    Canal por canal

    • Chat do site

      Uma cota mensal de sessões de chat.

      Incluído
    • Testes de voz no navegador

      Converse com o seu agente pelo Channel Studio, com um limite diário.

      Incluído
    • Texto e áudios do WhatsApp

      Uma cota mensal de conversas na sua própria conta do WhatsApp Business, conectada pela Meta.

      Incluído
    • Números de telefone e minutos

      Ligações telefônicas reais, recebidas e ativas, precisam de um número e de minutos.

      Planos pagos
    • Chamadas do WhatsApp

      Precisam de um número do WhatsApp conectado com as chamadas ativadas.

      Planos pagos

    As cotas exatas aparecem na sua conta, então você sempre vê os seus limites atuais.

    Quando você atinge uma cota, esse canal pausa até ela renovar ou até você fazer upgrade. Os outros canais continuam funcionando.

    Criado pensando na privacidade

    • Cadastro protegido

      Verificação por e-mail e proteção contra bots protegem cada conta nova.

    • Credenciais criptografadas

      Os tokens de conexão com CRM, e-mail e agenda são armazenados criptografados.

    • Gravações privadas

      As gravações de ligações, nos planos que as incluem, são reproduzidas por links privados de curta duração.

    • Demos honestas

      Cada demo desta página está marcada como simulada ou gravada. Nada é apresentado como ao vivo quando não é.

    Leia a Política de Privacidade

    Perguntas frequentes

    Posso testar a Anita de graça?

    Sim. O plano gratuito não expira e não precisa de cartão de crédito. Ele inclui um agente com chat do site, cotas mensais de chat e WhatsApp, e testes de voz no navegador. Números de telefone e minutos de chamada fazem parte dos planos pagos.

    Qual é a diferença entre ligações telefônicas e chamadas do WhatsApp?

    As ligações telefônicas chegam a um número de telefone que a Anita fornece nos planos pagos e usam minutos de chamada. As chamadas do WhatsApp são feitas dentro do aplicativo do WhatsApp para o seu número do WhatsApp Business e precisam de um número conectado com as chamadas ativadas. O mesmo agente atende as duas.

    A Anita entende áudios do WhatsApp?

    Sim. Quando "Atender mensagens de voz" está ativado, os áudios recebidos são transcritos e respondidos como mensagens de texto. A Anita responde por texto e não envia respostas em áudio.

    Preciso de experiência técnica?

    Não. Você cria e testa o seu agente no navegador e não precisa de código para começar. Conectar alguns canais, como o WhatsApp, exige uma conta do Meta Business.

    Posso conectar o WhatsApp?

    Sim. Conecte a sua própria conta do WhatsApp Business pelo cadastro integrado da Meta, ou alugue um número da Anita nos planos compatíveis. Valem os requisitos da própria Meta, como a verificação da empresa, e as tarifas da Meta.

    Quais idiomas são compatíveis?

    Os agentes de voz falam 20 idiomas, incluindo português do Brasil e espanhol, e os agentes de chat falam mais de 100. O painel da Anita está disponível em nove idiomas, incluindo inglês, espanhol e hebraico. O português ainda não está disponível no painel, então o cadastro e o painel aparecem em inglês.

    Posso gerenciar vários agentes de IA?

    As contas gratuitas incluem um agente. Os planos pagos permitem mais, e você gerencia todos no mesmo painel.

    Posso usar a Anita para os meus clientes?

    Você pode pertencer a várias organizações e alternar entre elas, então pode criar agentes para empresas diferentes. Recursos dedicados para agências, como white label e cobrança consolidada, ainda não estão disponíveis.

    As demos desta página são ao vivo?

    Não. As demos de voz, WhatsApp e chat são simulações com respostas roteirizadas, e os players de áudio reproduzem gravações de ligações de demonstração reais. Para falar com um agente ao vivo, crie a sua conta gratuita e teste no Channel Studio.

    O que acontece quando a minha cota gratuita acaba?

    O canal afetado pausa até a cota renovar ou até você fazer upgrade. Os outros canais continuam funcionando.

    Crie hoje o seu primeiro agente de IA

    Cadastre-se, teste o seu agente no navegador e conecte os seus canais quando estiver pronto.

    Comece grátis

    Sem cartão de crédito.